Пожаловаться на объявление
Менеджер контактного центра - Воронеж
понедельник, 3 июня 2024 г.Параметры объявления
Город:
Воронеж, Воронежская область
Тип предложения:
Предложение
Должность:менеджер контактного центра
Тип занятости:Удаленная
График работы:Полный день
Опыт работы:от 1 до 3 лет
Зарплата:
от 40 000 руб.
Текст объявления
Onecta — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.
Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра.
Задачи:
— прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта)
— консультации клиентов по разным продуктам,
— внесение информации в CRM
Условия работы:
— удаленная работа из дома;
— графики работы 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;
— необходимый минимум часов в неделю — 30 часов;
— оплата стажировки;
— оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней);
— оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ;
— выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц;;
— обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении;
— карьерный рост в компании (95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра).
Ожидания от кандидатов:
— грамотная речь;
— уверенное владение ПК;
— наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном)
— стабильный интернет (не мобильный);
— готовность обучаться и стремление получать новые знания;
— стрессоустойчиврсть и дисциплинированность;
— готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать.
Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра.
Задачи:
— прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта)
— консультации клиентов по разным продуктам,
— внесение информации в CRM
Условия работы:
— удаленная работа из дома;
— графики работы 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;
— необходимый минимум часов в неделю — 30 часов;
— оплата стажировки;
— оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней);
— оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ;
— выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц;;
— обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении;
— карьерный рост в компании (95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра).
Ожидания от кандидатов:
— грамотная речь;
— уверенное владение ПК;
— наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном)
— стабильный интернет (не мобильный);
— готовность обучаться и стремление получать новые знания;
— стрессоустойчиврсть и дисциплинированность;
— готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать.