Специалист чат-поддержки - Воронеж

суббота, 26 апреля 2025 г.

Параметры объявления

Город: Воронеж, Воронежская область
Тип предложения: Предложение
Должность:Специалист чат-поддержки
Тип занятости:Полная
График работы:Сменный график
Зарплата: от 35 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Ведревская Людмила Андреевна (4partners)
Телефон +7(931)521-07-00

Текст объявления

EcomCall — это стремительно развивающаяся аутсорсинговая компания. Мы гордимся тем, что повышаем скорость и качество обработки заявок, а также создаем положительную репутацию для наших клиентов.
Наши клиенты — это крупные компании, которые доверяют нам крутые проекты из разных сфер.

Наша команда в поисках специалистов в чат поддержку нашего партнера. Никаких звонков, продаж и отработок возражений, только консультация по вопросам уже действующих клиентов!
 Условия:

— Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 35 тыс. оклад + премиальные бонусы
— Оплачиваемое обучение
— Гибридный формат работы: работа из дома или нашего комфортного офиса в центре города
— График работы: 2/2, 5/2 с плавающими выходными
— Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника

Требования:

— Грамотная устная и письменная речь
— Коммуникабельность и доброжелательность
— Способность усваивать информацию в больших объемах
— Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля

Обязанности:

— Консультировать клиентов в чате
— Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний
— Регистрировать обращения клиентов в системе

Дополнительные преимущества:

Подарки детям на праздники
Обучение, тренинги