Администратор - Воронеж

Компания существует с 2004 года. Является лидером в индустрии красоты. Первый лицензионный центр по обучению мастеров маникюра, педикюра и парикмахерского искусства в городе. Сейчас обучаем подологии (лицензия на обучение). Провели 15 чемпионатов Черноземья по маникюру. Первые открыли подологический центр — студию. Подология одна из развивающихся направлений в beauty-индустрии. Работа со сложными стопами, уход за диабетической стопой, вросший ноготь, трещины, натоптыши, стержневые мозоли, аппаратная зачистка грибковых ногтей, протезирование ногтей. Если коротко — сделать походку легкой и без боли. Команда профессионалом поможет адаптироваться в новом направлении услуг.

Условия:
Мы — подологический центр, где каждый день идёт живой поток клиентов: диабетические стопы, сложные случаи, много коммуникации. И нам нужен человек, который держит ритм и порядок.
Что вы будете делать

встречать и сопровождать клиентов.
вести запись, переносы, подтверждения;
работать в CRM, принимать оплату;
вести рабочие чаты, отправлять рекомендации после приёма;
следить за чистотой зон и таймингом мастеров;
помогать в организационных задачах: мини-лекции, образовательные дни, мероприятия.

Это важно для нас

ясная речь, вежливость без заискивания;
стрессоустойчивость
точность: в деньгах, данных, времени;
умение одновременно держать телефон, клиента и расписание.
честность в поведении и действиях.

Будет плюсом

опыт администратора/менеджера;
интерес к медицине, подологии, обучению;
умение работать с тревожными клиентами.

Условия

график сменный: 2/2, 8.30 — 20.30
оплата: оклад + премия за выполнение KPI
обучение стандартам сервиса и продуктам центра;
команда, где уважение — не лозунг, а рабочее состояние.