Специалист чат-поддержки - Воронеж

суббота, 28 февраля 2026 г.

Параметры объявления

Город: Воронеж, Воронежская область
Тип предложения: Предложение
Должность:Специалист чат-поддержки
Тип занятости:Полная
График работы:Сменный график
Зарплата: от 0 до 50 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Ирина (EcomCall)
Телефон +7(933)399-37-25

Текст объявления

EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!

Привет! Мы ищем таланты, которым не сидится на месте.
Мы строим компанию, где комфорт сотрудника и качественная помощь клиенту — на первом месте. Здесь тебя ждёт множество интересных проектов из разных сфер бизнеса. Стабильность, новые знания и реальный профессиональный рост без стресса и агрессивных KPI

Почему с нами круто?

— Мы будем рады видеть тебя в офисе 2-3 раза в месяц, но в остальное время это полностью удаленный формат работы: не нужно тратить время на дорогу, рабочий процесс будет проходить в комфортной для вас обстановке дома.

Что мы можем предложить:

— Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 38 тыс. оклад + премиальные бонусы
Трудоустройство по ТК РФ
— Оплачиваемое обучение
— График работы: 2/2, 5/2
Работа с клиентами ведущего федерального банка
— Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника

Что мы ожидаем:

— Грамотная устная и письменная речь
— Коммуникабельность и доброжелательность
— Способность усваивать информацию в больших объемах
— Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля

Чем предстоит заниматься:

— Обрабатывать чаты от клиентов, консультировать их по вопросам, используя готовую базу знаний. Никаких продаж.
— Регистрировать обращения клиентов в системе
— При необходимости направлять клиентов на других специалистов